Tygodnik Auto Świat, już po raz 15-ty, przetestował standardy i jakość obsługi panującą w salonach sprzedaży nowych samochodów w Polsce. Pod lupę wzięto 342 salony należące do 21 najliczniej sprzedawanych w Polsce marek. W ogólnym zestawieniu, najlepiej w tym roku wypadły salony należące do marki Peugeot. W rankingu znalazło się też kilkanaście salonów z Trójmiasta.
Na ocenę końcową składały się trzy główne kategorie. Najważniejszą z nich była obsługa klienta, która stanowiła 62,5% oceny całościowej. Pod uwagę brano też jazdę testową (25%) oraz organizację salonu (12,5%).
Salony, podlegające testom, wyłonione zostały w drodze losowania.
W całej Polsce aż 30 salonów uzyskało maksymalną ocenę 100% – określaną też jako salony wzorowe. W tej kategorii nie znalazł się jednak niestety żaden salon z Trójmiasta.
Najwyższe noty w rankingu uzyskały dwa salony: SEAT Plichta z Gdyni oraz Volvo Drywa z Gdańska. Oba obiekty uzyskały 98,5% możliwych do zdobycia punktów. Wyniki powyżej 95% znalazły się w kategorii salonów określanych jako „bardzo dobre”.
Wysoko oceniony został także salon Mitsubishi K&K Wojtanowicz z Gdyni, który uzyskał wynik 98%. Kolejne miejsca w trójmiejskim rankingu zdobyły salony Opel Motor Centrum z Gdańska oraz Renault Zdunek Gdańsk – oba z wynikiem 97.5%.
Nieco słabiej wypadł salon Dacia Zdunek Gdynia, który uzyskał 96,5%. Taką samą ocenę zdobył również salon Audi Centrum Gdynia oraz Mercedes-Benz BMG Goworowski z Gdańska.
Do rankingu salonów ocenianych „bardzo dobrze” trafiły również salony Hyundai Margo z Gdyni oraz Peugeot Intervapo z Gdańska z wynikami 95.5%.
Poniżej oceny „bardzo dobrej” znalazły się:
Suzuki Motor Centrum, Gdańsk – 94%
Mazda BMG Goworowski, Gdańsk – 93.5%
Peugeot JD Kulej, Gdynia – 93,5%
Ford BIG Autohandel, Gdańsk – 91.5%
Opel Konocar, Gdańsk – 90%
Skoda Plichta, Gdańsk (Grunwaldzka) – 89%
Peugeot Intervapo, Sopot – 88.5%
FordStore Euro-Car, Gdynia – 88%
Toyota Walder, Chwaszczyno – 87%
Fiat Centrum Motoryzacyjne Auto Plus, Gdańsk – 84%
Volkswagen Plichta, Gdańsk – 83%
Opel Serwis Haller, Gdynia – 82.5%
KIA JD Kulej, Sopot – 79%
Citroen ASO11, Gdynia – 75%
Nissan Zdunek KMJ, Gdańsk – 47%
KIA K&K Wojtanowicz, Gdynia – 40%
Więcej w najnowszym wydaniu tygodnika Auto Świat.